Comunicat: APAVITAL S.A. va asigura servicii de permanență în perioada 18-22 aprilie 2025

APAVITAL S.A. aduce la cunoștința utilizatorilor săi că în perioada 18-22 aprilie 2025, când lucrătorii societății vor beneficia de zilele libere legale acordate cu ocazia sărbătorilor pascale, vor fi asigurate în continuare activitățile pe care le desfășoară în mod curent.
În primul rând, au fost stabilite echipe de intervenție care să asigure permanența pentru rezolvarea eventualelor disfuncționalități apărute atât la rețelele de apă din aria de acoperire, cât și la cele de canalizare.
Activitatea de relații cu publicul va fi asigurată în această perioadă prin intermediul Centrului de Contact, operatorii de serviciu fiind la dispoziția utilizatorilor, în fiecare dintre zilele menționate, la numărul de telefon 0232.969.
Cu toate că ghișeele de primire/eliberare a documentațiilor vor fi închise, documentele pentru obținerea avizului/proiectului/contractului pentru apă și/sau canalizare pot fi depuse online, exclusiv prin intermediul site-ului APAVITAL S.A. (www.apavital.ro), secțiunea ”Cum devin client”, rubrica ”Depunere documente”.
Totodată, corespondența cu APAVITAL S.A. se va desfășura tot în mediul online, prin intermediul adresei de e-mail [email protected], registratura fiind închisă.
Întrucât și casieriile societății nu vor avea program de lucru pe perioada sărbătorilor pascale, plata facturilor către APAVITAL S.A. se va putea face prin plăți online, direct de pe portalul www.apavital.ro sau de pe platforma ghiseul.ro, prin intermediul altor instrumente de plată oferite de instituțiile bancare, dar și prin intermediul centrelor Pay Point, WESTACO, Self Pay sau un-doi Centru de plăți care au program de lucru în această perioadă. Plățile se pot efectua și prin intermediul aplicațiilor Iași, PAGO și un-doi Centru de plăți, disponibile în Google Play Store și App Store.
Menționăm faptul că zilele de vineri 18 aprilie 2025 și luni 21 aprilie 2025 sunt zile nelucrătoare stabilite la nivel național, iar ziua de marți 22 aprilie 2025, a treia zi de Paște, este zi liberă pentru lucrătorii APAVITAL S.A., în conformitate cu prevederile contractului colectiv de muncă încheiat la nivel de societate.
Profităm de prilej pentru a ura tuturor utilizatorilor și colaboratorilor noștri sărbători pascale pline de lumină!